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PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal, RSHOP informa a los usuarios que se han adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente. Los Datos de Carácter Personal que se recogen en los formularios de esta web site, son objeto de tratamiento automatizado. La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal, tiene como finalidad el desempeño de las tareas de información, comercialización y otras actividades propias de la empresa RSHOP que ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que se facilitan y además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan. El usuario podrá, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, como de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un correo electrónico a info@rshop.es o bien telefónicamente al número de móvil 646624646.
LSSICE
En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), en su título tercero: Comunicaciones comerciales por vía electrónica, artículos 21 y 22. RSHOP, ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente, desarrollando un sistema de comunicaciones comerciales con sus usuarios el cual solo se activará previa petición expresa de los mismos, pudiendo estos, revocar estos permisos cuando así lo soliciten a través de esta web site, mediante un correo electrónico a info@rshop.es o bien telefónicamente al número de móvil 607824597.
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Conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), esta Política de Privacidad, se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que Renato Giancarlo Piscoya Agreda, en adelante RSHOP realiza como Responsable de los tratamientos, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la solicitud de información de los servicios y/o productos que presta y comercializa a través de su web, o recabados en cualquiera de la secciones del sitio web.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.• Denominación Social: RSHOP S. L.
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FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.
Sus datos personales se utilizarán con la finalidad genérica de la gestión y control de la relación comercial establecida y específicamente para:
- Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de los servicios y/o productos por parte de los usuarios de estos.
- Comunicar con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas que nos realice a través de los servicios y/o productos, así como a los formularios de contacto de nuestra página web (incluidos, correos electrónicos y/o las llamadas telefónicas).
- Para proporcionar, actualizar, mantener y proteger los servicios y/o productos y actividades.
- Para ofrecer nuevos servicios y/o productos, ofertas especiales o actualizaciones. En su caso, gestionar procesos de selección de personal en procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.
- Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los servicios y/o productos, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los servicios y/o productos y no se puede renunciar.
- Comunicaciones Comerciales (Marketing): Podremos utilizar sus datos para contarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado y ocasionalmente, para notificarle cambios, desarrollos importantes de los servicios y/o productos, ofertas y/o promociones de nuestros servicios y/o productos o de terceras empresas relacionadas con nosotros. Estas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, desde las preferencias de la cuenta de cliente.
- No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación de prestación de servicios y/o productos, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso RSHOP bloqueará sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.
Los datos personales de las personas interesadas en la recepción de información sobre los servicios y/o productos se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO.
La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación basada en el consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de proceder a tratar sus datos como los siguientes: El registrarse como cliente,
al proceder a enviarles comunicaciones sobre los productos que ofrece RSHOP.
Las solicitudes de información que nos haga llegar requieren que el interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle o prestarle los servicios y/o productos.
No obstante, el interesado puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento, previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición. Igualmente, podremos tratar sus datos en base al Interés legítimo de RSHOP en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, como por ejemplo mejorar productos, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos similares a los contratados, informar sobre promociones etc., sin perjuicio del cumplimiento por parte de RSHOP del resto de obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica. RSHOP entiende que al facilitarnos esos datos, el interesado garantiza y se hace responsable de la veracidad, actualidad y exactitud de los mismos y que acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades antes descritas.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS DE DATOS
Con carácter general, RSHOP no cederá sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios y/o productos.
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Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos. Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, rogamos que nos remita su email, con todos sus datos, incluyendo DNI a: info@rshop.es indicando el tipo de derecho que quiere ejercer.
INFORMACIÓN ADICIONAL.
Conservación de determinados datos: RSHOP informa que, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, deberá retener y conservar determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones con la finalidad de cederlos a las autoridades legitimadas, cuando concurran las circunstancias legales en ella previstas.
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